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铁拓机械召开2017年售后服务培训大会-【资讯】

发布时间:2021-09-02 14:46:24阅读:来源:锐码试验机

铁拓机械召开2017年售后服务培训大会

为全面提升售后服务人员技能和公司售后服务水平,为客户提供更加优质的服务,铁拓机械于2017年2月5-10日召开为期六天的售后人员培训会议。

售后服务人员培训现场

此次售后服务培训会由公司技术研发中心主导,精心安排和策划了相关培训课程,课程涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断、车间实地实践、设备故障分析与处理等30多项培训内容,涵盖面广。

理论考试现场

在完成理论培训后,公司针对培训内容对售后服务人员进行了理论考试,用以检测理论培训的成果。培训结束后,公司还组织了高管人员与售后服务人员的交流讨论。会上汇总了售后服务人员反馈的服务问题和产品问题,高管领导一一对反馈的问题进行回复,并和大家讨论最佳解决方案。

铁拓机械董事长王希仁及公司相关部门高管与售后服务人员进行交流与讨论

在新的一年里,铁拓机械在企业使命的驱使下,将继续不断开拓创新,进一步提升用户服务品质,用优质的产品服务来回馈广大客户,为客户创造最大价值!

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